Algemene Voorwaarden

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van VAT'33 en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen VAT'33 en de consument.

2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument beschikbaar gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.

3. Indien naast deze algemene voorwaarden specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, kan de consument zich in geval van tegenstrijdige voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is.

1. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden VAT'33 niet.

2. Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.

3. Afbeeldingen bij producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave. Ze kunnen om technische redenen (bijvoorbeeld monitor-kalibratie of seizoensgebonden labelwijzigingen door de brouwer) licht afwijken van het werkelijke product.

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.

2. Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt VAT'33 onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.

3. VAT'33 neemt passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt voor een veilige web-omgeving. Voor elektronische betalingen wordt gebruikgemaakt van Mollie B.V., een door De Nederlandsche Bank gereguleerde betaaldienstverlener.

4. VAT'33 kan zich binnen wettelijke kaders op de hoogte stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, en van alle feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand.

1. VAT'33 verkoopt alcoholhoudende producten. Op grond van de Alcoholwet is het verboden alcohol te verkopen aan personen onder de 18 jaar.

2. Bij het plaatsen van een bestelling met alcoholhoudende producten verklaart de consument 18 jaar of ouder te zijn. Bestellingen worden bij ontvangst geweigerd indien de besteller jonger is dan 18 jaar.

3. Bij aflevering kan een geldig identiteitsbewijs worden gevraagd om de leeftijd van de ontvanger te verifiëren. De consument zorgt ervoor dat een meerderjarige (18+) op het afleveradres aanwezig is om de bestelling in ontvangst te nemen.

4. Indien op het afleveradres geen meerderjarige aanwezig is om de bestelling te ontvangen, of indien de leeftijd niet kan worden geverifieerd, wordt de bestelling niet afgegeven en retour gezonden. Eventuele kosten voor herbezorging zijn voor rekening van de consument.

5. Het is niet toegestaan om alcohol te bestellen ten behoeve van een minderjarige. VAT'33 behoudt zich het recht voor om een bestelling te annuleren indien gegronde vermoedens bestaan dat de Alcoholwet wordt overtreden.

1. De consument heeft het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende veertien (14) dagen. Deze bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument, of een vooraf door hem aangewezen derde, het product heeft ontvangen.

2. Indien de bestelling uit meerdere zendingen of onderdelen bestaat, gaat de bedenktijd in op de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, de laatste zending of het laatste onderdeel heeft ontvangen.

3. De consument oefent het herroepingsrecht uit door binnen de bedenktijd het modelformulier voor herroeping (zie bijlage onderaan deze voorwaarden) of een andere ondubbelzinnige verklaring naar VAT'33 te sturen via info@vat33brewing.com.

4. Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij de consument.

1. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen — vergelijkbaar met de manier waarop dat in een fysieke winkel gebeurt.

2. De consument is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van een manier van omgaan met het product die verder gaat dan toegestaan in lid 1.

1. De consument zendt het product binnen 14 dagen na de melding van herroeping terug. Het product wordt geretourneerd met alle geleverde toebehoren en, indien redelijkerwijs mogelijk, in originele staat en verpakking.

2. De rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product komen voor rekening van de consument.

3. VAT'33 vergoedt alle van de consument ontvangen betalingen, inclusief eventuele leveringskosten voor de heenzending, onverwijld doch binnen 14 dagen na de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. VAT'33 mag wachten met terugbetaling tot het product is ontvangen of tot de consument heeft aangetoond dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt.

4. VAT'33 gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.

5. Als de consument heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft VAT'33 de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.

1. Het herroepingsrecht geldt niet voor:

a. Producten die door de consument geopend zijn, indien het verbreken van de verzegeling raakt aan hygiëne of gezondheidsbescherming. Dit betreft uitdrukkelijk geopende flessen of blikken bier — uit hygiëne-oogpunt kunnen deze niet worden geretourneerd.

b. Producten die snel kunnen bederven of een beperkte houdbaarheid hebben en waarvan de bederfdatum binnen de bedenktijd valt.

c. Op maat samengestelde geschenkpakketten en personaliseerbare producten waarbij specificaties door de consument zijn opgegeven.

d. Cadeaubonnen die zijn geactiveerd of waarvan de code is gedeeld.

2. Voor ongeopende, verzegelde verpakkingen bier — ook bij speciaalbieren met houdbaarheidsdatum verder dan de bedenktijd — geldt het herroepingsrecht onverkort.

1. De in het aanbod van producten genoemde prijzen zijn in Euro's en inclusief BTW (21% voor bier en frisdrank, 9% voor bepaalde levensmiddelen). Verzendkosten worden duidelijk getoond in het bestelproces voordat de overeenkomst wordt gesloten.

2. Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in BTW-tarieven of accijnzen.

3. Prijswijzigingen na het sluiten van de overeenkomst zijn slechts toegestaan indien zij het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen, of indien dit in de overeenkomst uitdrukkelijk is bedongen en de consument bij een prijsverhoging de bevoegdheid heeft de overeenkomst op te zeggen tegen de dag waarop de prijsverhoging ingaat.

1. VAT'33 staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid, en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen.

2. De consument heeft op grond van artikel 7:17 BW recht op een product dat aan de overeenkomst beantwoordt. Bij non-conformiteit kan de consument kosteloos herstel of vervanging vragen, of — indien dat niet redelijk is — gehele of gedeeltelijke ontbinding van de overeenkomst.

3. Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten dienen binnen redelijke termijn (en uiterlijk binnen twee maanden na ontdekking) per e-mail aan info@vat33brewing.com te worden gemeld. Producten dienen bij voorkeur te worden teruggezonden in de originele verpakking.

4. De wettelijke garantie van twee jaar voor consumenten geldt onverkort. Een eventuele door de fabrikant of importeur gegeven garantie doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst tegenover VAT'33 kan doen gelden.

1. VAT'33 zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten.

2. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan VAT'33 kenbaar heeft gemaakt.

3. VAT'33 zal geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen dertig (30) dagen uitvoeren, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk dertig dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden en recht op eventuele schadevergoeding.

4. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij VAT'33 tot het moment van bezorging aan de consument of een vooraf aangewezen en aan VAT'33 bekendgemaakte vertegenwoordiger.

5. Bestellingen met alcoholhoudende dranken worden uitsluitend bezorgd aan personen van 18 jaar of ouder. Zie ook artikel 6.

1. Tenzij anders is bepaald in de overeenkomst of aanvullende voorwaarden, dienen de door de consument verschuldigde bedragen direct te worden voldaan via de in het bestelproces aangeboden betaalmethoden (iDEAL, creditcard, Bancontact en andere via Mollie aangeboden methoden).

2. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan VAT'33 te melden.

3. Indien de consument niet tijdig aan zijn betalingsverplichting(en) voldoet, is deze, nadat hij door VAT'33 is gewezen op de te late betaling en VAT'33 een termijn van 14 dagen heeft gegund om alsnog aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen, na het uitblijven van betaling binnen deze termijn over het nog verschuldigde bedrag de wettelijke rente verschuldigd. VAT'33 is gerechtigd de door hem gemaakte buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen, conform de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten.

1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen redelijke tijd nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij VAT'33 via info@vat33brewing.com.

2. Bij VAT'33 ingediende klachten worden binnen een termijn van veertien (14) dagen, gerekend vanaf de datum van ontvangst, beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door VAT'33 binnen die termijn geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.

3. De consument dient VAT'33 in ieder geval vier (4) weken de tijd te geven om de klacht in onderling overleg op te lossen. Na deze termijn ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.

4. Een klacht schort de verplichtingen van VAT'33 niet op, tenzij VAT'33 schriftelijk anders aangeeft.

5. Indien een klacht gegrond wordt bevonden door VAT'33, zal VAT'33 naar haar keuze de geleverde producten kosteloos vervangen of repareren.

1. Op overeenkomsten tussen VAT'33 en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag (CISG) is niet van toepassing.

2. Geschillen tussen de consument en VAT'33 over de totstandkoming of uitvoering van overeenkomsten met betrekking tot door VAT'33 te leveren of geleverde producten kunnen door de consument worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.

3. De Europese Commissie biedt consumenten daarnaast de mogelijkheid om geschillen voor te leggen via het ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Het e-mailadres voor klachten is info@vat33brewing.com.

1. VAT'33 verwerkt persoonsgegevens zoals naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, betaalgegevens en bestelhistorie in het kader van de uitvoering van de overeenkomst en op basis van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Een uitgebreide beschrijving van welke gegevens worden verwerkt, met welke doelen, hoe lang en met wie ze worden gedeeld, vind je in onze privacyverklaring op vat33brewing.com/privacybeleid.

3. De consument heeft te allen tijde het recht op inzage, correctie, verwijdering, overdracht en bezwaar tegen verwerking van zijn persoonsgegevens. Verzoeken kunnen worden gericht aan info@vat33brewing.com.

1. VAT'33 behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking 30 dagen na publicatie op vat33brewing.com, tenzij wettelijk een andere termijn is voorgeschreven.

2. Op lopende overeenkomsten die vóór de wijziging zijn gesloten, blijven de voorwaarden gelden zoals die op het moment van het sluiten van de overeenkomst van toepassing waren — tenzij de wijziging strekt tot voordeel van de consument of voortvloeit uit dwingend recht.

3. Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd dan wel op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.

---

Bijlage I — Modelformulier voor herroeping

(Alleen invullen en terugzenden wanneer u de overeenkomst wilt herroepen.)

— Aan: VAT'33, Leeghwater 5, 3825 MR Amersfoort, info@vat33brewing.com

— Ik/wij* deel/delen* u hierbij mede dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten herroept/herroepen*:

— Besteld op*/Ontvangen op*:

— Naam consument(en):

— Adres consument(en):

— Handtekening consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend):

— Datum:

*Doorhalen wat niet van toepassing is.