Help & Info
Veelgestelde vragen
Geen idee waar je moet beginnen? Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze bieren, bestellingen en verzending.
Algemeen
Bestel je op werkdagen voor 15:00 uur? Dan word je bestelling dezelfde dag verzonden. Bestellingen worden altijd verzonden vanuit Hoptimaal, verwacht dus ook informatie vanuit die naam.
Gratis verzending vanaf €50,- binnen Nederland. Anders zijn de verzendkosten €7,95.
Gratis verzending vanaf €50,- binnen Nederland. Anders zijn de verzendkosten €7,95.
Wij versturen naar zo'n 30 landen binnen Europa. Wil je weten of wij ook naar jou versturen? Check dan deze pagina: Verzending.
In Amersfoort. VAT'33 heeft geen eigen brouwinstallatie: als huurbrouwer brouwen we onze bieren bij Rock City in Amersfoort. Ons adres is de Leeghwater 5 in Vathorst. Daar drink je VAT'33 van de tap bij Tjaps en koop je het bij Hoptimaal.
Kerstpakketten
Bij VAT'33 uit Amersfoort. Je bestelt online een van onze drie bier-kerstpakketten, vanaf €29,95. Je haalt het op bij Hoptimaal (Leeghwater 5, Amersfoort), laat het in Amersfoort bezorgen door onze eigen chauffeur (vanaf €250), of laat het met DPD door de rest van Nederland verzenden.
Ja, met 'Jij koopt, zij kiezen' van VAT'33. Jij bestelt en betaalt in één keer; iedere medewerker krijgt een eigen link en kiest zelf: thuis laten bezorgen of ophalen in Amersfoort, normaal of 0,33%, en de dag. Jij ziet wie gekozen heeft, nooit een adres.
Ja. VAT'33 verstuurt de kerstpakketten met DPD door heel Nederland, op de verzenddag die je kiest. Adressen vul je zelf in of upload je als lijst; met 'Jij koopt, zij kiezen' vullen medewerkers hun adres zelf in. Alles naar één adres in Amersfoort kan ook met onze eigen chauffeur.
Ja, bij Hoptimaal, Leeghwater 5 in Amersfoort. Ophalen is gratis, op de afhaaldag die je kiest. Je krijgt bericht zodra het pakket klaarstaat, met het adres en de openingstijden.
Het bier blijft maanden goed. De etenswaren kiezen we zo dat ze buiten de koeling houdbaar zijn tot na de feestdagen — je hoeft niets in de koelkast te zetten tot het pakket open gaat. De houdbaarheidsdatum staat op elk product.
Ja, elk kerstpakket van VAT'33 kan in de 0,33%-variant: alle blikken worden dan KEIPA 0,33%, de alcoholarme versie van onze Black Pepper. Officieel heet dat alcoholarm; alleen bier tot 0,1% mag alcoholvrij heten. De rest van het pakket blijft gelijk, de prijs ook, en je kunt normaal en 0,33% mengen in één bestelling.
Je kiest de dag waarop wij het pakket verzenden. DPD bezorgt normaal de volgende werkdag — daar hebben wij geen invloed op. Kies je voor onze eigen chauffeur (in Amersfoort) of afhalen, dan is de gekozen dag ook echt de dag.
Bij 'Jij koopt, zij kiezen' stel je een deadline en een fallback-adres in (standaard jullie bedrijfsadres). Wie vóór de deadline niets kiest, krijgt zijn pakket op dat fallback-adres. Niemand valt dus buiten de boot.
Ja. Standaard zit er in elk pakket onze eigen VAT'33-kerstkaart. Voor €1 per pakket maken we een kaart met jullie logo en jullie eigen tekst (tot 300 tekens): dezelfde kerstkaart, met jullie boodschap op de achterkant. Een persoonlijke boodschap per ontvanger sturen we mee in de mail aan die ontvanger. Een eigen doos bedrukken doen we niet.
Je betaalt vooraf en krijgt direct een factuur in je mail, met bedrijfsnaam, KvK, btw-nummer en je eigen referentie of PO-nummer erop. De btw is uitgesplitst per tarief (bier 21%, etenswaren 9%) en het statiegeld staat als aparte regel.
Pakketten met een eigen kaarttekst of logo maken we speciaal voor jou, die kun je niet terugsturen. Is er iets kapot of klopt er iets niet? Mail ons, dan lossen we het op. De details staan in ons terugbetalingsbeleid.
Ja. Wij verkopen alcohol alleen aan mensen van 18 jaar en ouder, en bij 'Jij koopt, zij kiezen' bevestigt iedere ontvanger dat ook zelf. De 0,33%-variant is een goed alternatief voor wie geen alcohol drinkt. NIX18.
De Koppelpoort en De Lange Jan versturen we altijd gratis. De Kei kost €4,95 verzending per adres, tenzij er op dat adres voor meer dan de gratis-verzendgrens aan pakketten naartoe gaat. Afhalen bij Hoptimaal in Amersfoort is gratis. Binnen Amersfoort brengt onze eigen chauffeur alles naar één adres, gratis vanaf €250; daaronder haal je het op bij Hoptimaal.
Hoe meer pakketten in één bestelling, hoe meer korting: vanaf 25 stuks 4%, vanaf 50 stuks 7% en vanaf 100 stuks 10%. Alle pakketten samen tellen mee. Bestel je t/m 15 oktober (en betaal je binnen de betaaltermijn), dan komt er 5% vroegboekbonus bij, tot samen maximaal 10% korting. Meer dan 100 pakketten? Neem gerust contact op.
Er is geen vast maximumbedrag. Een kerstpakket valt in de vrije ruimte van de werkkostenregeling: in 2026 is die 2% over de eerste € 400.000 fiscale loonsom en 1,18% daarboven, en het bedrag moet gebruikelijk zijn. De kerstpakketten van VAT'33 beginnen bij €29,95. Dit is geen fiscaal advies; check het even bij je accountant.
Ja. Een kerstpakket heeft geen eigen vrijstelling: je wijst het aan als eindheffingsloon in de vrije ruimte van de werkkostenregeling. Blijf je daarbinnen, dan betaal je er geen belasting over; over het deel daarboven geldt 80% eindheffing. Check de details bij je accountant.
Ja, zolang je per ontvanger per jaar onder € 227 (excl. btw) aan geschenken en personeelsvoorzieningen blijft; daarboven vervalt de btw-aftrek voor die ontvanger. Bij VAT'33 krijg je direct een factuur met de btw per tarief.
Hoe eerder hoe beter. Bij VAT'33 krijg je 5% vroegboekbonus als je t/m 15 oktober bestelt, en de laatste verzenddag is donderdag 17 december. Kies je voor 'Jij koopt, zij kiezen', houd dan ook rekening met de tijd die je team nodig heeft om te kiezen.
Staat je vraag er niet bij?
Stuur ons gerust een berichtje — we helpen je graag verder.
Neem contact op